Se você atua na área contábil e quer aprender como atrair profissionais de saúde para o seu escritório, está no lugar certo. Hoje, vamos explorar as melhores estratégias para captar clientes no segmento de saúde, desde o entendimento do público até a conversão de leads.
Eu sou Mateus, fundador da Cont A Real, e estou aqui para te mostrar o caminho das pedras no marketing contábil. Vamos mergulhar no que realmente funciona para você encher seu escritório com médicos, dentistas e outros profissionais da saúde.
Passo a passo sobre como captar clientes no segmento da saúde:
Entendendo o Público-Alvo
Antes de mais nada, precisamos falar sobre a importância de conhecer o seu público-alvo. Entender quem são seus potenciais clientes é o primeiro passo para qualquer estratégia de marketing bem-sucedida. Isso vale para qualquer segmento, e o setor de saúde não é diferente.
Vamos criar uma persona — um médico, por exemplo. Saber quais são suas principais dúvidas e dores é crucial para produzir conteúdo que realmente faça sentido e atraia essa persona.
A partir desse entendimento, você pode começar a criar conteúdos focados nas necessidades específicas desses profissionais.
Criando uma Persona: Exemplo de um Médico
Suponha que você esteja focado em captar médicos para seu escritório contábil. Você deve se perguntar: “Quais são as principais preocupações desse público? O que eles buscam ao procurar um contador?”. Para isso, crie uma persona detalhada.
Exemplo de Persona:
Nome: Dr. Leonardo Alves
Idade: 42 anos
Profissão: Cardiologista
Objetivos:
- Crescer sua clínica e aumentar o número de pacientes.
- Equilibrar a vida pessoal e profissional.
- Planejar a aposentadoria com segurança financeira.
Entender essa persona te ajuda a moldar todo o seu conteúdo de marketing para resolver as dores e alcançar os objetivos do Dr. Leonardo, o que, por sua vez, faz com que ele veja valor no seu serviço.
Como Captar Clientes no Segmento da Saúde: Pesquisa de Termos de Busca
Agora que você conhece seu público, é hora de descobrir o que eles estão procurando na internet. Ferramentas como o Google Ads são extremamente úteis para isso. Elas permitem que você identifique os termos mais pesquisados, como “contabilidade para médicos”, e veja a quantidade de buscas mensais.
Por exemplo, ao pesquisar “contabilidade para médicos”, descobri que esse termo tem cerca de 1900 buscas mensais. Isso significa que há um grande interesse nesse serviço específico, e com uma taxa de conversão de apenas 1%, você pode fechar cerca de 19 novos contratos por mês.
Parece pouco? Nem tanto! Para muitos escritórios de contabilidade, essa é uma taxa excelente.
Ferramentas de Pesquisa
Além do Google Ads, outra ferramenta valiosa é o AnswerThePublic, onde você pode encontrar as principais dúvidas que os médicos têm sobre contabilidade.
Questões como “Quanto custa abrir um PJ para médicos?” ou “Por que médicos não podem ser MEI?” são temas excelentes para criar conteúdo e atrair esses profissionais para o seu site.
Estruturando o Conteúdo para Atração
Com a pesquisa em mãos, você pode começar a criar conteúdo direcionado. Vamos supor que você tenha identificado que uma dúvida comum entre médicos é o custo de abrir um CNPJ. Um conteúdo que explica isso, de forma clara e objetiva, já posiciona seu escritório como uma autoridade no assunto.
Você pode também produzir vídeos curtos ou artigos que abordem perguntas específicas, como “Como pagar menos impostos sendo médico?”.
Esse tipo de conteúdo é o que chamamos de “quebra de objeção” — ele responde perguntas antes mesmo que o lead entre em contato, aumentando a confiança e a chance de conversão.
Exemplos de Conteúdo para Captar Clientes no Segmento da Saúde
Aqui estão alguns exemplos de conteúdos que você pode criar:
- Artigo: “Quanto custa abrir um PJ para médicos?”
- Vídeo: “Erros comuns na contabilidade de clínicas médicas e como evitá-los”
- Artigo: “Por que médicos não podem ser MEI e o que fazer a respeito?”
Esses conteúdos devem ser distribuídos em seu site, blog, canal do YouTube, e até em redes sociais, sempre com uma chamada para ação que direcione o leitor ou espectador a um contato direto, como um agendamento de diagnóstico.
Otimizando o Seu Site para Captura de Leads
Uma vez que seu conteúdo esteja disponível, é fundamental garantir que seu site esteja otimizado para capturar leads. A velocidade do site, a clareza das informações e a facilidade de navegação são pontos cruciais. Médicos geralmente têm pouco tempo, então seu site precisa ser rápido e eficiente.
Melhoria de Performance do Site
Se o seu site demora mais de 1.5 segundos para carregar, você está perdendo leads. Existem diversas maneiras de otimizar isso, desde mudar a hospedagem até utilizar plugins que aceleram o carregamento.
Considere, por exemplo, a hospedagem da Infinite, que além de ser rápida, oferece um serviço completo, incluindo a migração do seu site.
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Como Captar Clientes no Segmento da Saúde: Estratégias de Captação
Agora que tudo está preparado — persona, conteúdo, site otimizado — é hora de captar clientes. Existem duas principais estratégias que você pode usar: orgânica e paga.
Estratégia Orgânica
A estratégia orgânica envolve a criação de conteúdo que atrai visitantes de forma natural, sem pagar por anúncios. Essa estratégia pode demorar de três a seis meses para começar a mostrar resultados, mas quando bem feita, gera leads constantes e a longo prazo.
Estratégia Paga
Se você quiser resultados mais rápidos, considere investir em tráfego pago através de Google Ads ou Meta Ads (anúncios no Facebook e Instagram). No Google Ads, você estará anunciando diretamente para pessoas que já estão procurando por serviços como o seu, o que pode resultar em uma taxa de conversão mais alta.
Como Captar Clientes no Segmento da Saúde: Conclusão
Captar clientes no segmento de saúde para o seu escritório de contabilidade não precisa ser uma tarefa complicada. Com a abordagem certa, começando pelo entendimento do seu público até a otimização do seu site e a criação de conteúdo relevante, você pode construir uma base sólida de clientes leais.
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Ainda tem dúvidas? Veja este vídeo completo:
Veja também:
Marketing Contábil: Como posicionar o seu escritório no digital
10 Estratégias de Marketing para Escritório de Contabilidade
Perguntas Frequentes
1. Qual a importância de criar uma persona para captar clientes no segmento da saúde
Criar uma persona ajuda a entender melhor as necessidades, dores e objetivos dos seus clientes ideais, permitindo que você crie conteúdo mais direcionado e eficaz.
2. Como posso descobrir quais termos os profissionais de saúde estão pesquisando?
Ferramentas como Google Ads e AnswerThePublic são excelentes para identificar termos de busca e as principais dúvidas do seu público.
3. O que é quebra de objeção e como aplicá-la para captar clientes no segmento da saúde?
Quebra de objeção é quando você responde a possíveis dúvidas ou receios de um cliente antes mesmo que ele pergunte. Isso aumenta a confiança e facilita a conversão.
4. Quanto tempo leva para ver resultados com uma estratégia orgânica?
Normalmente, de três a seis meses, mas pode variar. O importante é que os resultados são duradouros e continuam a gerar leads ao longo do tempo.
5. Vale a pena investir em tráfego pago para captar clientes?
Sim, especialmente se você busca resultados rápidos. No entanto, é importante ter um site otimizado e uma estratégia bem definida para não desperdiçar recursos.